大型網上平台上面用戶衆多,要管理他們上傳的內容並不是簡單的事情。Google 最近一個報告表示,他們在今年首三個月,已經使用了幾億美元的開支,來對 YouTube 上疑似「恐怖份子」相關影片進行人手審查。
Google 最近一個提交給國會的報告指,他們在人手審查超過 100 萬條疑似與恐怖份子有關的影片後,找出有 9 萬條影片違反他們的恐怖主義使用條款,因此需要下架。其中不少影片都與 3 月在紐西蘭發生的恐怖襲擊有關,當時兇手自拍的直播影片被人在網上不斷流傳,其中 YouTube 也首當其衝成為傳播的途徑之一,因此花費了不少資源去盡力阻止影片傳播。
Google 曾經透露指,他們目前有超過 1 萬名員工負責進行內容審查,雖然 Google 本身有強勁的人工智能系統可以篩選有問題的內容,但是這並不足以完全分析內容是否真的違反守則,因此最後仍然需要真人把關。隨着平台的擴張,對於內容審查方面需要投放的資源亦不斷增加,Google 母公司 Alphabet 的首季財政報告中,也因此讓開支升幅與收入升幅相約。
來源:Reuters