即時短訊不是新事物，早於 ICQ 年代已蜂擁萬千網民。事實上即時訊息今時今日仍然流行，只不過用戶群不停在洗牌，不難發現，ICQ 用戶由二零零五年開始已轉往微軟的 MSN，若果你是 Facebook 臉書用戶，也不難發現在 Facebook Chat 裡愈來愈多見到你的朋友，相反在 MSN 上線的用戶群卻有減退跡像。
即時短訊的下一波新經濟
事實上，無可否認，下一波即時短訊的新經濟己由 WhatsAPP 率先發動，其後出現 LINE、ICQ 甚至是香港發明的 TalkBox。這些即時通訊軟體透過新興的 App 生態系統，配合手機無間斷的數據連線，不論本地國外，用家都可進行跨國性的短訊傳輸，這種新的方法已逐漸將傳統 SMS 手機短訊的經濟模式劃上致命的句號。
這種新的手機短訊模式吸引「已故」ICQ 重新投入。事實上 ICQ 並非沒有任何優勢，ICQ 憑著短短不夠一個月時間，已「吹雞」號召了千萬的舊用戶重新回歸。加上 ICQ 透過不同智能手機身上的 Notification 功能，借助用家現存的通訊錄，將 ICQ 的「已故」用戶重新在手機「聯動」。而最殺食的一點是，ICQ 有著 PC、Mac 和 Linux 平台優勢，就是說可以透過電腦上的客端軟體，免費發短訊給手機用戶，這種模式是現時「WhatsAPP」類軟件缺乏的。大家或者仍會記得，十年前 ICQ 曾開發這個功能，令香港用戶可透過 ICQ 軟體發短訊手機網絡，事隔不到一周即被網絡供應商封殺。ICQ 引入「WhatsAPP」的運作模式，除了比「WhatsAPP」更優越外，它能夠做到「WhatsAPP」不能做到的功能，就是免費的由電腦發短訊至手機（SMS from PC to Mobile）。ICQ 憑著在 PC 平台客端的優勢，現佔盡有利位置。
目前像「WhatsAPP」運作的 APP 軟體大都採用免費作號召，目的是希望在短時間內取得全球最大的用戶群，由於 WhatsAPP 早前是「獨市」關係，以 US$0.99 收費為營運模式，其後 LINE、蘋果 iMessenger、LINE、ICQ 和 TalkBox 等加入，它也「無奈」走入免費模式，因為能夠守著用戶群和擴大用戶群是這些軟體的「錢途」所在！
實體經濟模式應用
1 . ERP/CRM 客戶管理系統應用
像「WhatsAPP」的手機短訊方法如何引領新經濟？現時 CRM 和 ERP 等雲端系統（例如 Salesforce、SugarCRM 等），可透過現有客戶的手機號碼，經「WhatsAPP」類的伺服器進行連接，能夠為企業快速大規模的散發短訊消息。這種在極短時間散播訊息的方法，會挑戰現行 CRM 和 ERP 以廣告郵件接觸用戶的方法。這種新的經濟手法，「WhatsAPP」類的公司可以透過提供 API 給供應商來涵接，從而獲取營運收入，而能否吸引軟體開發商垂青，就要看用戶群數和支援平台數量。目前蘋果 iMessenger 雖然免費，但受 iOS 平台約束，若要擴展至 Windows Phone、BlackBerry、Android，極有可能受到競爭對手打壓。筆者的預期是 Windows Phone 稍後不得不推出支援「WhatsAPP」類的 Windows Messenger。
2. 視像監控裝置應用
另一種應用是網絡攝像機（IP Camera）等監控裝置，目前很多 IP Camera 都支援 SMTP 發警告電郵，若「WhatsAPP」類的服務供應商提供 API 連接，一旦監控環境出現異動，裝置可經「WhatsAPP」伺服器連片推到用戶的手機，這種即時效果和感覺肯定比傳統 SMTP 電郵更為親切和強烈！
3. IP-PBX 電話系統或 UC 應用
目前電話系統已由傳統類比模式進人數碼時代，這種電話系統模式又叫 IP-PBX，它們採用開發的 SIP 協定。雖然未來不敢說 IEEE 委員會會否立案建立類似「WhatsAPP」的通訊協定，但肯定是…… 未來 IP-PBX 一類裝置極有可能支援「WhatsAPP」類的即時通訊協議，目前只待 WhatsAPP、LINE、ICQ 等服務是否開放其 API 連接。
收購、上市
「WhatsAPP」這類的創意開發吸引不少創投公司關注，紛紛入股期待替他們上市賺大錢。這類股票未來一旦上市，衡量它們價值的其中一個方法是活動用戶數目（Active Users）；另一個取決因素是平台優勢，能否將 iOS、Android、Blackberry 和 Windows Phone 等進行串連。
作者簡介
Andrew Wong 前科技雜誌主編，現職免費商業科技及品牌雜誌 – 商智謀略（BQJournal / www.bqjournal.com），專門評論及預測將冒起的新興經濟。
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最新影片
Android版的Whatsapp是免费的吗？他们的网页上还是写着US$1.99/年呢。
1年試用
do msn on ios have api for this funciton ?!
ICQ可由電腦發短訊至手機（SMS from PC to Mobile）？？？？？？
好似無喎，我試過唔得！
Facebook – Mark Zuckerberg already have this giant messenger concept a year ago, you can use FB to send message across different platform including Computer and Mobile Phone, so, it’s not a news.
It’s just depends on how the economics / business sector well use with it.
By the way, Andrew, you still haven’t touch about the economy systems, you just mention the possibility of merging and launching on the stock market. How about the way of using these messengers to predict users’ trend of buying, or promote your business by controlling the media.
Economy is not only stock market and money, it’s a human science, and the way of human’s choice and decision.
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It’s just depends on how the economics / business sector well use with it.
By the way, Andrew, you still haven’t touch about the economy systems, you just mention the possibility of merging and launching on the stock market. How about the way of using these messengers to predict users’ trend of buying, or promote your business by controlling the media.
Economy is not only stock market and money, it’s a human science, and the way of human’s choice and decision.