AI 技術近來成為炙手可熱的科技，科技企業爭相投入資源開發相關產品，而作為消費者，我們除了直接使用例如 ChatGPT 等生成式 AI 平台外，就算在身邊的科技產品例如 Samsung 最新推出，主打人工智能的 Galaxy S24 系列手機，也可以讓日常生活各方面受惠於最新科技，大幅度提升生產力。同時，也印證了 AI 已透過人手一部的流動裝置大幅接近與大眾的距離。
AI 背後的運作和理論相當複雜，不過生成式 AI 的重點卻其實是「自然語言」，也就是讓一般用家也可以透過日常使用的語言，向 AI 下達指令，就像一般的聊天一樣，將此劃時代科技的使用門檻降至最低。採用生成式 AI 科技所帶來的各種工具也是一樣，以面向大眾為目標。Samsung 最近推出的 Galaxy S24 系列，就是將生成式 AI 及裝置 AI 同時整合至手機系統中的例子，提供了不少方便的功能，令大眾市民能毫無難度且無縫地應用嶄新 AI 科技，相當方便。今次我們就訪問了來自業界的 Keith Li，以及來自學界的朱嘉添校長，談談生成式 AI 以及例如 Samsung S24 系列手機般的 AI 產品如何改變日常生活。
AI 普及意味着職場環境改變
Keith Li 分享指，在生成式 AI 普及的時代，部份職能將被自動化取代，也令技能需求有所轉變。Keith 形容，人類歷史以來一直都有不同工種因為新科技出現而被淘汰，例如火車售票員被售票機取代、電話接線生被自動化系統取代等，AI 也一樣會令一些工種消失，未來的勞動市場將更加重視 AI 相關的技能。不了解 AI 的人在職場上的競爭力將會下降。因此，求職者需要至少了解基本的 AI 操作來適應這些變化，才能獲得優勢，甚至一兩年之後會變成必要技能。
他談到 AI 融入手機功能中，可以大幅提升生產力，例如 Samsung Galaxy S24 系列手機之中加入的 AI 即時翻譯功能，將令他在未來商會的比賽活動中，能與英文水平一般的海外參加者溝通，就算本身語言不通，手機已經可以協助解決問題。此外，手機的文字轉錄功能也相當方便，只需要按鍵就可以轉錄語音為文字，並完成會議摘要。
Keith 甚至認為任何職業都可以受惠於流動 AI 產品，例如手機的 AI 文字轉錄功能成為秘書的助手，他們工作範疇雖然不變，但就可以活用 AI 提升工作效率和品質。也例如程式編寫員，活用 AI 的話，效率也可大幅提升，一人可擔當以往幾個人才能完成的職務，他更形容「AI 不會搶走工作，但能夠活用 AI 的人會搶走不懂 AI 的人的工作」。
現在手機也進入「AI 工具」的時代，他認為 AI 手機開闢了另一個空間，令手機變成真正的工作助手，使用手機的習慣的改變，與以前 Feature Phone 轉變到智能手機類似，此刻已進入另一個里程碑。他認為，AI 手機的面世就如「人人都可以好像 Iron Man 般擁有自己的 AI 助手」。
〔50分鐘訪談〕AI 洪流，職場生存法 ｜專訪資深創業家 Gen AI 導師 Keith Li
AI 無縫提升手機功能變成貼身助手
沙田培英中學朱嘉添校長就指出，教育界不僅支持 AI 教育，並且正在推進一些初步的創新計劃，目前採取較保守的態度，正等待更成熟的發展時機。朱校長認為，香港的學生應該儘早學習和了解 AI，以配合時代的需求。在 AI 時代，未來的教學方式可能不再像現在這樣重視單向的知識傳授。他認為，由於 AI 技術的普及，知識是未來教育中受影響最大的一個範疇，未來的教育將更加注重技能的培養，如領導力、溝通能力和創造力等。
此外，他提到按照目前的趨勢，假設學生畢業後要從事的工作已經被 AI 取代，那麼堅持傳統教育模式實在不切實際，始終教育制度需要確保學生能夠適應未來社會和工作市場的變化。AI 的出現可說是加速了教育改革的需要。
教育制度之外，生成式 AI 在未來可以協助教師教學，並提高學生的學習效率。他認為，AI 可以作為工具幫助老師處理教學中的日常工作，如改卷評分和課程規劃，同時也可以提供個人化學習建議給學生，從而提升學習效果。校長透露，他自己也在使用 AI 技術來輔助自己的工作，他亦讚賞 Samsung Galaxy S24 系列手機通過 AI 應用為日常生活及工作模式打開新可能，帶來了一個以往未有過的無縫體驗，尤其對於不太熟悉數碼科技的一般用家而言，也可以像使用普通功能一樣，無需深究就能夠享受到新科技的便利，輕鬆使用。最後他亦重申，在 AI 時代，家長及學生也要主動認識 AI，儘快將它融入生活當中。
有關朱校長的詳細訪問將於稍後時間推出，有興趣的讀者朋友敬請期待！
Galaxy S24 系列深度整合 Galaxy AI 提供嶄新文字及圖像 AI 功能
作為「AI 手機」的先鋒之作，Samsung Galaxy S24 系列採用了最新的 Galaxy AI，在各方面加入嶄新 AI 功能的同時，亦能維持手機的簡單操作介面，將 AI 的便利性滲透到日常使用的各個應用之中。其中包括可以進行雙向即時語音和文字翻譯的「通話助手」、為訊息提供語氣及風格調整建議的「聊天助手」、自動進行筆記整理的「筆記助手」、方便會議轉錄和生成擇要的「轉錄助手」，以及大幅提升照片編輯功能的「相片助手」，例如其編輯建議功能可以自動分析照片快速進行調整，也有生成式編輯功能容許用家改變畫面內容，自動生成背景內容填滿空白位置，甚至延伸背景。
▲Samsung Galaxy S24 系列備有「筆記助手」AI 功能，為用家整理及摘要筆記
Galaxy AI 新增廣東話支援
要香港人將 AI 融入生活，AI 工具如果能夠支援廣東話當然最好。 Galaxy AI 最近終於開始支援廣東話，Galaxy S24 系列、Galaxy S23 系列、Galaxy Z Fold5、Galaxy Z Flip5 以及 Galaxy Tab S9 系列（不包括Galaxy Tab S9 FE系列）等設備只需升級至最新的 One UI 6.1 版本並下載廣東話語言包來擴充功能，安裝之後 Galaxy AI 各個功能都可以使用廣東話操作，能夠識別口語化內容, 不論是語音輸入還是翻譯到其他語言都沒有問題。
▲unwire 編輯部實測 Samsung S24 Ultra 手機的最近新增的廣東話轉錄功能
unwire 編輯部就此新加功能亦已進行實測，發現 Galaxy AI 對於廣東話的辨識能力不錯，無論是口語還是書面語都能夠辨識到九成，如果放慢語速則可以獲得更準確的結果。支援廣東話之後，Galaxy S24 系列機手的 AI 功能進一步便利香港用家。
Knox 資訊安全平台保障用戶數據私隱
AI 時代雖然方便，對於網絡安全和私隱的憂慮也有增加，特別是手機連接不少網上服務，也保存了大量個人資料及私隱數據，一旦遺失或被盜，後果可以相當嚴重。有見及此 Galaxy S24 系列採用了多層防禦保安平台 Samsung Knox，自動將用家的數據加密，就算手機遺失或者被盜，都可以保障數據不外洩。而任何未經授權或嘗試修改手機系統軟件的動作都會被自動封鎖，在網絡安全威脅越來越嚴重的時代，更顯得重要。
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