早前一名男子在馬鞍山叢林被困，其後使用香港警方應用程式「HKSOS」求救失敗，幸而翌晨電話接收到訊號成功獲救。警方指由於被困男子「未有正確啟動應用程式」，沒有授權程式追蹤定位，因此警方無法追蹤及搜救。事後迷路男子重返失蹤位置，協助警方測試「HKSOS」系統。警方提醒市民應該在出發前了解「HKSOS」系統使用方式。
上周五（16 日）一名鍾姓 67 歲男子在馬鞍山昂平營地玩滑翔傘，期間遇上大霧天氣緊急迫降被困，之後被困於附近叢林。據《Now 新聞報道》引述鍾男表示，當時無法使用警方推出的「HKSOS」應用程式。鍾先生指當時自己遺失了滑翔傘和袋子，又迷路了，當下已經立刻檢查電話，但電話接收不到訊號，按「HKSOS」應用程式及打「999」也沒有反應，最終需要在樹林中過夜一晚，鍾先生指幸而翌晨電話終可接收訊號，能夠緊急致電 999。
據《Now 新聞》報道，鍾男其後與警方搜救隊成員重返涉事樹林，測試搜救隊是否能夠在複雜地形下以「HKSOS」找回鍾先生。鍾先生正式啟動測試程式後特意從原本約定位置走遠，表示「這是捉迷藏遊戲」，因此特意走去搜救人員事前不知道的位置，看看搜救隊伍能否找到。最終即使鍾先生的電話無法接收訊號，但仍然可以在搜救設備靠近時，發出求救聲響。「HKSOS」成功協助搜救隊尋找到鍾先生位置。