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Apple Watch 用戶發感謝信 獲 Tim Cook 短時間內回覆

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唐美鳳

我們不時聽到 Apple Watch 健康功能救人一命的新聞,部分用戶之後會向 Apple 發電郵道謝,想不到有用戶竟然收到 Apple CEO Tim Cook 的回信。日前美國 ABC 新聞就報導肯薩斯州一名用戶 Michael Gallegos,獲得 Tim Cook 迅速回信的故事。

該 Apple Watch 是兒子 Nick 送贈的禮物,手錶在他睡覺時偵測到心律不正的情況,由於開啟了家庭分享功能,兒子於是收到了心跳低於 40 下超過 10 分的提示。Nick 於是馬上聯絡父親和帶他前往急症室,結果發現了心臟問題,最後需要動手術解決。醫務人員均指 Michael 非常幸運,Apple Watch 及早作出警示,如果沒有及時安裝心臟起搏器,相信很快就會離世。

事後 Nick 向 Tim Cook 發電郵表達感謝,他向媒體透露電郵在 12:30pm 發出,想不到在 2pm 就收到了 Tim Cook 的親自回覆。這名 Apple CEO 在電郵中對 Nick 的父親尋求醫療協助並接受了所需的治療感到高興,又感謝他跟 Apple 分享其故事,並向其父親問好。對於收到 Tim Cook 的回覆,Nick 向 ABC 新聞表示「太好了,這件事實在是太瘋狂了」。

資料及圖片來源:kake

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