為應對近期 Android 裝置用戶遭遇的黑客攻擊，滙豐宣布，將暫時禁用其 HSBC HK App Android 版本的螢幕截圖與錄影功能。此舉旨在防止黑客透過這些功能控制客戶手機，從而避免任何不法行為。（iPhone 版經測試後仍可在轉賬頁面截圖）
滙豐銀行稱理解客戶可能需要查詢與保存交易紀錄。因此，他們建議客戶可透過銀行提供的其他方式，如 SMS 或電郵通知來獲取相關交易資訊。在這些通知中，客戶如有需要，仍可進行螢幕截圖。
然而在 Google Play 應用商店中，不少 Android 用戶在 HSBC HK 應用程式下評論表達不滿。大多表示應用程式不能截圖，令轉賬後無法留下記錄。
此外，滙豐銀行提醒所有客戶，為防範惡意軟體的威脅，應避免點擊任何可疑連結或下載來源不明的應用程式，尤其是那些聲稱提供優惠的程式。匯豐銀行強調，除非客戶完全確定手機安全，否則不應授予任何應用完全的手機控制權或進行螢幕共享。這一系列措施旨在加強客戶資料的安全，防止未經授權的存取與濫用。
資料來源：明報
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