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未妥善處理未成年用戶數據 TikTok 遭歐盟重罰 3.45 億歐元

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唐美鳳

網站 TechCrunch 日前報導指短片平台 TikTok 由於違反了簡稱 GDPR 的一般資料保護規則中,有關數據處理的合法性、公平性和透明度,以及用戶接收數據處理通訊的權利兩項條款,因此被歐盟監管當局愛爾蘭數據保護委員會罰款 3.45 億歐元(約 28.82 億港元),並需要在 3 個月內修正問題。

今次 TikTok 被歐盟罰款,主要原因是未有妥善處理未成年用戶帳號的數據。愛爾蘭數據保護委員會對 TikTok 核實用戶年齡的做法沒有異議,但就認為平台的預設設置有問題,委員會指 TikTok 預設容許任何人觀看所有用戶上傳發佈的內容,包括 13 歲或以下的用戶,而 TikTok 未有針對兒童用戶提供特別限制,讓兒童帳號可以使用預設設置。

TikTok 發言人對歐盟的決定,尤其是罰款的部分表示反對,認為有關批評聚焦於 3 年前的功能和設置,但他們在歐盟調查開始前已經作出改變,所有 16 歲以下帳號已經預設為非公開。這並非 TikTok 因為未有妥善處理兒童數據被罰款,他們旗下的程式 Musical.ly 在 2019 年,就因為收集兒童數據並轉售予廣告商被美國家長入稟起訴,最後需要賠償 110 萬美元(約 861 萬港元),2022 年 TikTok 亦因為處理 13 歲以下兒童帳號數據未符合要求,被英國私隱監管機構威脅要罰款。

資料及圖片來源:gizmodo

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