一般情況下，在裝置獲得系統升級和新功能的時候，用戶都會覺得開心滿意，但最近初代小米盒子 S 的用戶在安裝系統升級後則叫苦連天，在 Reddit 討論區求救，尋求解決和將系統降級的辦法。
初代小米盒子 S 已經有很長時間未獲任何更新，系統停留在 Android 9 好一段時間，早前小米突然推送升級，一下子將系統提升至 Android 12 TV。正當用戶開心地安裝升級，換來卻是不同的問題，包括系統不斷重啟、CEC 功能出錯、程式崩潰或無法載入、窒機和光纖音訊問題等。
有用戶表示系統升級後，所有程式都無法正常開啟，網站 Android Authority 直指小米未準備好就將系統推送予用戶，建議尚未安裝的用戶暫時不要升級。
資料及圖片來源：androidauthority