根據調查研究顯示,YouTube 在全球擁有至少 25.14 億用戶,每人平均觀看 YouTube 的時間長達 80 分鐘。加上 YouTube 影片多元化,不論健身、煮食、醫療教學影片等。大家都隨時隨地可以在 YouTube 上取得資訊。更有不少在 YouTube 尋找醫療教學影片,自行替自己醫療或在 YouTube 上看醫生。但這些影片背後的準確性或專業度卻令人存疑。為了打擊在 YouTube 散播不實資訊的用戶,Google 最近終於採取行動。
YouTube 宣布準備清除有關內容不實的影片,第一步將有關醫療建議的影片進行整治,並率先針對癌症相關的內容進行。所有涉及「經證實有害或無效的癌症治療」的內容,或「勸阻觀眾尋求專業醫療幫助」的內容都將被下架刪除。YouTube 表示,將對已證實有害和未經證實,但被推薦代替正確的治療方式採取行動。例如,影片不能鼓勵用戶服用維他命 C 補品代替放射治療。
值得一提的是,三年前在 COVID-19 爆發時,YouTube 上出現了大量關於疫苗無效、疫苗陰謀論等影片,雖然該影視平台之前已經針對疫苗虛假資訊採取行動,例如撤銷反疫苗陰謀視頻的廣告。並於 2020 年 10 月刪除了含有 COVID 疫苗虛假資訊的影片,並在 2021 年底完全禁止疫苗虛假資訊。該平台還對其醫療虛假資訊政策下被視為有害的影片採取行動,其中包括提供「不安全墮胎方式」的指引或宣傳「關於墮胎安全的虛假資訊」的影片。
Google 表示,未來將在存在高公共健康風險、有來自衛生機構的公開指引、以及容易出現虛假資訊的情況下,實施醫療虛假資訊政策。YouTube 希望這個政策框架可以靈活應對各種醫療主題,同時在減少危害和允許辯論之間取得平衡。
資料來源:The Verge
圖片來源:PressGazette,YouTube