科大用「小紅書」大數據 分析旅客訪港走勢

Published by
蔣納偲

香港科技大學商學院與慧科科技公司聯合推出了香港首個利用人工智能(AI)預測旅遊業短期走勢的旅遊指數。這一指數將分析內地旅客訪港的意欲,並預測旅遊業的未來走向。

 

慧科科大旅遊指數每月10日更新,由綜合指數及三個成份指數組成,包括到訪旅客人數指數、酒店入住率指數及酒店平均每日房價指數。科大商學院資深副院長許佳龍解釋,指數以 2018 年的數據作為基準值。例如,今年8月預測的訪港內地旅客人數指數為 93.95,即是2018年每月平均值的 93.95%。

 

該指數的創新之處在於其分析方法。它不僅分析了「小紅書」等內地社交媒體、網上旅行社及旅遊論壇的超過 1000 萬條數據,還參考了旅發局的數據。預測當月及未來兩個月的數據主要依靠上一個月的社交媒體、論壇等帖文數據分析。

 

科大商學院客座教授何超表示,這一模型利用了自然語言處理及技術學習等先進技術。在分析帖文時,並非僅識別關鍵詞,而是透過語義分析,以增加準確度。這一方法尤其重要,因為現時許多網民會使用網絡用語或縮寫撰寫帖文。

 

資料來源:科大商學院

Published by
蔣納偲