FTC 開始對 OpenAI 展開調查 將審視是否違反消費者保護法

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蔣納偲

美國聯邦貿易委員會(FTC)開始對 OpenAI 展開調查,關於 ChatGPT 機器人的製造商是否違反消費者保護法,包括將個人名譽和私隱數據至於風險中。OpenAI 首席執行官 Sam Altman 在周四晚上的一條推文中表示,該公司「當然」將與 FTC 合作。

據《華盛頓郵報》的一份文件顯示,FTC 本周向 OpenAI 發出了一份長達 20 頁的要求,要求他們提供有關如何解決人工智能模型相關風險的記錄。是次行爲是迄今爲止 OpenAI 在美國業務面臨到最有力度的監管威脅。

 

Sam Altman 在其 Twitter 上寫道,「看到聯邦貿易委員會的要求從洩密開始,而且無助於建立信任,我感到非常失望。」「也就是說,對我們來說,我們的技術是安全且有利於消費者的,這一點非常重要,而且我們有信心遵守法律。」

 

FTC 對 OpenAI 的要求是打算如何執行這些警告,以及呼籲 OpenAI 提供其收到的所有投訴的詳細描述,這些投訴設計及其產品對人做出「虛假、誤導、貶低或有害」的言論。文件稱,FTC 正在調查該公司是否存在不公平或欺騙性行爲,導致消費者「名譽受損」。

 

FTC 還要求 OpenAI 提供與其 3 月份披露的一次安全事件相關的記錄,當時其公司系統中的一個錯誤允許一些用戶查看與支付相關的資料,以及其他用戶聊天記錄中的一些數據。FTC 正在調查該公司的數據安全做法是否違反消費者保護法。OpenAI 在一篇博文中表示,向他們洩露數據的用戶數量「極少」。

 

FTC 從開放人工智能中尋求的資料,包括評估消費者對其 AI 工具生成的「輸出的準確性或可靠性」理解程度的任何研究、測試或調查。該機構對與 OpenAI 產品可能生成貶低性言論的方式相關的記錄提出了廣泛要求,要求該公司提供人們對其聊天機器人做出虛假言論的投訴記錄。

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