科技巨頭 IBM(International Business Machines Corporation)董事長兼行政總裁 Arvind Krishna 昨日(5 月 1 日)接受外媒採訪時表示, IBM 將暫停招聘後勤部門人員,預計未來數年 AI 將會取代約 7,800 個工作崗位,標誌著 AI 對勞動力開始構成威脅。
據路透社報道,Arvind Krishna 表示IBM 有 26,000 個後勤職位。上述職位負責協助紀錄人員調遷、撰寫工作證明等人力資源工作,不需面對客戶。Arvind Krishna 估計 AI 在 5 年內可以取代其中 30%,相當於大約 7,800 個職位。Arvind Krishna 補充,評估生產力及勞動力組成等較複雜的人力資源職責在未來 10 年被 AI 取代的機會很微。
Arvind Krishna 並未透露何時開始以 AI 取代後勤崗位,但就重申 IBM 專職負責與客戶溝通及軟件開發等工作崗位在未來數年不會受影響。
Bloomberg 先前報道稱 IBM 旗下有約 26 萬名員工,今年較早時份曾宣布裁員,裁員人數佔總員工的 1.5%。
首圖來源:Fox News
資料來源:Bloomberg、Business Insider、Forbes、Reuters