日本傳媒 FNN 最近報導指有網店以不正當的手法經營，提醒消費者在購物時需要特別謹慎注意。報導引述國家消費者事務中心指，近期收到了不少消費者投訴，當他們在網店購買物品時，簽卡後才發現簽賬額與產品標示的價格相差 20 倍，原因與網店收取人民幣而非日元有關。
由於日元和人民幣的符號同樣為「￥」，當日本消費者在網店購物時，見到產品標示為「￥」就會認為是以日元結算，結果網店卻是以人民幣計算，兩種貨幣的價格相差約 20 倍。有消費者表示在網店購買書法技巧的書冊，定價為￥1,680，結果在付款後卻被收取 33,000 日元。FNN 在進行街訪時讓受訪者看一下網店的畫面，結果都以為標示的「￥」是日元而不是人民幣。
當受訪者意識到兩者價格相差 20 倍時，無不感到驚訝，亦表示不會購買。不過，日本國家消費者事務中心表示至今已經收到約 100 個，因為購物時以人民幣結算而懷疑受騙的相關查詢。國家消費者事務中心強調網店明確以日本市場作為生意對象，就需要遵守當地《特定商業交易法》，然而機構一直無法與網店店主聯繫，故此很難採取進一步行動。
資料及圖片來源：FNN