社交平台帳戶對現代人來說已經等同自己的身份，因此如果帳戶被盜的話影響相當嚴重。Instagram 最近就推出新功能讓用家更容易取回帳號。
Instagram 最新推出的服務中心提供簡單的流程，用問答模式引導用家選擇正在面對的問題，然後取得所需的資訊或者協助。例如如果自己的帳號被盜用，或者有人冒用自己的名字建立帳戶等等，都可以得到相關的協助。如果同時擁有多個帳戶，也可以選擇需要幫助的是哪個帳戶。
回復帳號的時候要認證身份往往相當麻煩，新的功能加入了朋友認證功能，在輸入記得的最後一組密碼之後，可以指定兩個 Instagram 聯絡人來驗證身份，讓 Instagram 回復擁有權。除了提升客戶服務水平外，Instagram 也終於擴充「藍剔」認證標誌的顯示場景，包括即時訊息的預覽甚至 Story 中都會顯示，讓用家更快分辨帳戶的真確性。
來源：Instagram