國泰實體店位於香港太古城中心，顧客除了可以像以往一樣在網店購物，也可以光臨實體店。
顧客只需透過四個簡易步驟，便能輕鬆享受全新國泰購物體驗。首先登入「國泰」 手機應用程式並進入購物頁面，掃瞄店內心水好物的二維碼，了解產品資訊，然後把產品加入購物車，再選擇以「亞洲萬里通」里數、現金，或「里數加現金」組合付款，最後選擇送貨服務或於店內自取。
親臨實體店的顧客可以盡情選購一系列國泰品牌商品，包括推出國泰 X Start From Zero 特別版升級再造備餐間收納箱以及國泰聖誕主題產品等。
▲國泰 X Start From Zero 特別版升級再造備餐間收納箱
顧客除了能夠享用靈活的付款方式外，更可以為下次旅行或於店內購物賺取里數。 國泰會員每消費低至港幣 4 元便可賺取 1 里數，使用渣打國泰 Mastercard® 每消費 港幣 2 元更可額外賺取 1 里數。
為慶祝實體店開幕，國泰將送出高達 600 萬里數獎賞。顧客凡於今年内親臨實體店消費將有機會獲得額外高達 3,000 里數獎賞；而由即日起至明年 1 月 3 日累積消費金額最高的三位顧客將會獲得額外 100,000 里數獎賞。
▲顧客凡於今年内親臨實體店消費將有機會獲得額外高達 3,000 里數獎賞
聖誕精選系列（2022年12月初新上架產品）有飛躍旅程掛飾、頭等客艙聖誕甜酒香料包、薑餅曲奇材料套裝等。
▲飛躍旅程掛飾，售 HK$320 / 7,150 里數
▲頭等客艙聖誕甜酒香料包，售 HK$55 / 1,800 里數
▲薑餅曲奇材料套裝等，售 HK$340 / 9,000 里數
國泰品牌經典商品，為航空迷而設的收藏品，當中包括首次公開發售的 A350 空中巴士、波音 777-200 客機回收鋁材行李掛牌、國泰航空小童機師帽等。
▲首次公開發售 1:100 的 A350 空中巴士模型，售 HK$4,500 / 120,000里數
▲波音 777-200 客機回收鋁材行李掛牌，售 HK$330 / 4,699 里數
▲國泰航空小童機師帽，售 HK$290 / 4,147 里數
品牌聯乘產品系列推出了不同生活及旅途用到的物件，包括國泰 X Native Union系列萬用充電線、Drop 無線充電板、AirPods Pro 耳機保護套、電子產品收納包、「Bellroy X 國泰航空」旅行銀包及國泰航空 X 百年靈 Navitimer B01 Chronograph 43 航空計時腕錶國泰限量版。
▲國泰 X Native Union系列萬用充電線，售 HK$360 / 8,294 里數
▲國泰 X Native Union系列 Drop 無線充電板，售 HK$540 / 11,492 里數
▲國泰 X Native Union系列 AirPods Pro 耳機保護套，售 HK$300 / 4,433 里數
▲國泰 X Native Union系列電子產品收納包，售 HK$470 / 9,691 里數
▲「Bellroy X 國泰航空」旅行銀包，售 HK$1,420 / 19,753 里數
▲國泰航空 X 百年靈 Navitimer B01 Chronograph 43 航空計時腕錶國泰限量版，售 HK$73,300 / 1,265,710里數
其他精選產品還有：
▲ Domaine Lignier Michelot 里涅米謝露酒莊，Clos de la Roche 特級園紅酒，法國勃艮地，2014年，售 HK$2,281 + 2,000 里數 / 32,805 里數
▲Snow Peak 真空啤酒厚平底杯，售 HK$449 / 9,064 里數
▲BeCandle 香薰蠟燭- Bergamot Cedarwood，售 HK$220 / 1,969 里數