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手機點餐被收服務費惹討論 網民:UI設計差難搵野食

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Man
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《大麻成》系列插畫師蘇泳康(So Wing Hong)近日在社交平台上上載了一張有關《大麻成》的漫畫,漫畫之中提到餐廳採用二維碼掃描落單,但老闆在結帳的時候餐廳仍然向「大麻成」收取 10% 服務費,情況相當矛盾。有網民以「我想問而家全部餐廳用哂手機落單係幾時嘅事?」為題在討論區發起討論,有網民表示「唔出奇」,因為自疫情以來,香港經濟轉差,不少餐廳都以電子形式下單,以減少營運成本。

 

圖片來源:蘇泳康個人社交網站

 

有網民回應指,用手機下單不是問題,但所有服務都需要「自己黎」,唯一感受到服務的時候便是送餐及結帳,完全沒有服務可言,形容服務費只是例行公事,並沒有實質用途。亦有人表示,不少下單程式介面難以使用,餐廳之中有些位置更收不到訊號,最後需要請服務員處理這些問題,最後只是費時失事。

 

▲其中有留言指「7-11」亦應該收服務費。

 

▲有網民搞笑留言,稱手機下單可以解決社交恐懼症。

資料來源:香港連登討論區

圖片來源:香港連登討論區蘇泳康個人社交網站

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