主力倡議消費者權益的社運人士 Alex Neill 日前以集體訴訟方式,向英國法院入稟起訴 Sony,指對方的 PlayStation 數碼商店營銷涉嫌詐騙消費者。Neill 指 Sony 涉嫌違反反競爭法,更特別提到他們就所有數碼銷售收取 30% 的分成,導致消費者需要以更高的金額購買遊戲。
今次訴訟將代表所有在 2016 年 8 月起,曾經透過 PlayStation Store 購買過數碼版遊戲或 DLC 內容的英國消費者,估計人數達 900 萬。入稟狀指 PlayStation Store 在上述期間於銷售中多收了 50 億英鎊,Neill 指他希望透過今次訴訟,為數以百萬計不知不覺被 Sony 多收費用的人挺身而出,他認為 Sony 利用自身優勢敲詐顧客。如果法院最後判 Neill 勝訴,有關消費者都可以獲得 Sony 作出的賠償。
Neill 又提到現時生活成本上漲,是他代表消費者採取法律行動的另一原因。他指 Sony 的行徑令數以百萬消費者無法負擔,當人們身處生活成本危機之中,消費者的錢包正以前所未有的方式收到壓榨。值得一提的是 30% 分成同時是 Xbox Store 和 Steam 的做法,不過 Epic Games Store 則只收取 12% 分成,對合作的遊戲商來說更具競爭力。
資料來源:nme
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