社交平台上向來都容易出現譁衆取寵的謠言，有時對於企業來說也是非常頭痛的問題。最近 TikTok 上就出現不少謠傳 Apple 免費更換 AirPods 耳機的內容，令 Apple Store 相當困擾。
據報導指，最近在 TikTok 上有不少 KOL 表示 Apple 正在免費更換 AirPods 耳機，只要到門市跟店員說要舊的 AirPods 有問題，換一對新的就可以，連檢查也不需要，亦不用付錢。他們以「Apple 不希望你知道的事情」作招徠，吸引不少人照板煮碗去 Apple 打算換新耳機。
不過其實 Apple 雖然推出 AirPods Pro 更換計劃，但其實只限在 2020 年 10 月之前推出，並且存在噪音或主動降噪功能問題的產品才可以免費維修（換新），門市職員會檢查 AirPods 並確認產品有問題並且適用計劃才會更換。消息指 TikTok 的謠言傳開之後，前往門市要求換耳機的人多了一倍，而且越來越多人在 TikTok 上分享，造成麻煩。
來源：MacRumors
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