國際版 TikTok 曾多次被外界質疑資料安全的問題,有美國媒體得到 TikTok 的內部錄音記錄,中國工程師曾經擁有讀取美國用戶非公開數據的權限。國際版 TikTok 於當地時間 17 日宣布已經將美國用戶數據移轉到 Oracle(甲骨文)公司的雲端伺服器。
美國網路媒體 BuzzFeed News 報導,九名不同的 TikTok 員工在 80 多場內部會議外流的錄音中提到,於去年 9 月到今年 1 月期間,中國工程師至少在 2021 年的 9 月至 2022 年的 1月期間讀取美國用戶的的數據。TikTok 高層在聯邦參議院聽證會上指出,TikTok 非公開用戶數據是由「世界知名的美國安全團隊」所決定誰能夠讀取,但有 8 名員工表示,美國員工沒有權限讀取用戶資料,需要尋求中國員工才能取得相關數據。去年 9 月的一場會議上,TikTok 的一名信任與安全部門員工提到「在中國什麼都能看見」,而在另一場會議當中,一名員工提到北京的工程師是 Master Admin(主管理員),有能力讀取所有東西。
該報導指出,錄音內容範圍從領導階層和顧問的小組會議、到全體員工參與的政策簡報,以及取得螢幕截圖和其他文件等等,這些錄音能夠為中國員工可以讀取美國用戶數據提供了龐大的證據支持,指出 TikTok 試圖將美國業務與中國母公司切割時所面臨的各種挑戰,代表該公司可能誤導了美國的立法者、用戶和民眾,淡化中國員工可讀取美國數據的事實。
就數據存取及資料安全等問題,TikTok 發言人 Maureen Shanahan 以簡短回應「我們知道 TikTok 在安全角度上是最被嚴密的平台,我們旨在掃除對美國用戶資料安全的任何質疑」,故公司聘請這方面專家,期望致力確認應用程式内的安全標準,引述有信譽、獨立的第三方來檢驗。TikTok 母公司「字節跳動」則未另外評論此事。
資料來源:BuzzFeed News