PlayStation 周二(24 日)於在日本以外的亞洲地區推出新會員制度 PlayStation Plus。不過有用戶在推出後發現付費系統出現問題,Sony 隨後稱其為技術錯誤,並已完成修復。
PlayStation Plus 共分為基本會員、升級會員及高級會員三款計劃,PlayStation 允許舊客戶只需補回差價,便能由原有計劃升級至 PlayStation Plus。換句話說,以 308 元訂閱原有年費計劃的舊客戶,只需補回 291 元的差價,便能升級至年費計劃為 599 元的 PlayStation Plus。不過有早前以 228 元優惠價訂閱原有年費計劃的舊客戶發現,在升級至 PlayStation Plus 時,系統要求他們需支付 228 元與 599 元之間的 371元差價,變相無法享受之前的訂閱優惠,需與使用正價訂閱原有年費計劃的客戶支付相同價錢,引起眾人不滿。
就此,Sony 於 Twitter 發聲明指有關指控為技術錯誤,表示以優惠價訂閱原有年費計劃的舊客戶照可享有訂閱PlayStation Plus 的優惠,會將多收取的差額退回至付款戶口,並稱已將技術錯誤修復。
Due to a technical error, players in Asia who have previously purchased a PlayStation Plus membership at a discount have been incorrectly charged for their upgrade pricing. This error has been fixed and impacted players will receive a credit. We thank you for your patience.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) May 25, 2022
資料來源: Push Square
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