早前 Elon Musk 馬斯克指 Twitter 的假帳戶情況有需要再調查,因而擱置收購 Twitter 的計劃。日前 Twitter CEO, Parag Agrawal 阿格拉瓦爾回覆指,mDAU(即閱覽過廣告,與收益有直接聯繫的日間活躍用戶數字)所佔的假帳戶數字只有整體的 5%。
阿格拉瓦爾回應馬斯克有關 Twitter 假帳戶數字的疑慮,在發文時慎重地開場,表示以詳細數據、事實、背景來說明。他指mDAU 已閱覽廣告的日間用戶中的假帳戶數字只有全體的少於 5%。查證方法是把被認定為「已閱覽的日間活躍用戶」的其中數千個帳戶,給予多於一名的真人作出覆核。而覆核時甚至使用過非公開的資料包括電話號碼、GPS 衛星定位等。
Let’s talk about spam. And let’s do so with the benefit of data, facts, and context…
— Parag Agrawal (@paraga) May 16, 2022
Elon Musk 就問「你有沒有曾打電話給他們?」但阿格拉瓦爾未有對此作出回應。
Have you tried just calling them?
— Elon Musk (@elonmusk) May 16, 2022
阿格拉瓦爾指這個覆核過程使用到大量非公開個人資料,令到假帳戶無法騙過他們。對此 Elon Musk 在帖文上發表了一個 💩 糞便 EMOJI 回應,更問「廣告商如何掌握他們的廣告效果?這關乎 Twitter 的財務健全性。」
💩
— Elon Musk (@elonmusk) May 16, 2022
So how do advertisers know what they’re getting for their money? This is fundamental to the financial health of Twitter.
— Elon Musk (@elonmusk) May 16, 2022
在 Elon Musk 的收購案中,指其收購 Twitter 之其中一個目的,就是希望能打敗垃圾訊息機械人(spam bot),讓每一位 Twitter 用戶都得到認證,從而改善 Twitter 的整體質素,並希望把廣告所佔 Twitter 整體收益的比例降到 50% 以下。
Twitter 早前發表首季業績,公司收益中的 92% 是來自廣告收入。如 mDAU 日間閱覽廣告的活躍用戶人數中的假帳戶比例,比公佈的數字更多,將影響公司的財務健全性。
資料來源:Twitter