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遊戲優化服務影響效能 Galaxy S22 用戶向 Samsung 提集體訴訟

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唐美鳳
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有關 Galaxy S 旗艦手機內置遊戲優化服務(Game Optimizing Service),干擾手機效能的問題持續發酵。在消息爆出後,跑分網站 Geekbench 宣佈將 Galaxy S10、S20、S21 和 S22 系列所有型號除名,韓國傳媒亦指當地政府機關會循虛假聲明介入調查,最新消息指 S22 用戶將會集體起訴 Samsung 和索償。

韓國傳媒指當地 Galaxy S22 系列用戶已經委託律師,準備以集體訴訟方式起訴 Samsung,要求對方賠償 30 萬韓圜(約 1,910 港元),又號召上述內置遊戲優化服務的 Galaxy S 系列和 Galaxy Tab S 平板系列用戶加入。其中一名 Galaxy S22 用戶表示,他們花了過百萬韓圜購買旗艦級手機,當然希望手機能物有所值。

有用戶發現為了令手機和平板的電池更耐用,遊戲優化服務對過萬款程式施加限制,效能因此受到影響。韓國公平貿易委員會已經收到 Galaxy S22 用戶有關 Samsung 違反標籤和廣告法的投訴,預計會就問題作初步調查,再決定是否啟動正式的調查程序。

資料及圖片來源:Yonhap

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