北京小米移動軟件有限公司早前在中國申請一項與手機叫車相關的專利,早前其申請獲批並公開,該專利公開編號為 CN109561411A,專利項目名稱為「打車服務的優化方法及裝置」。這項專利技術透過手機的剩餘電量去調整叫車時的分配調度,電量較低的手機用戶會優先分配車輛。
根據專利申請文件的描述,當手機用戶發送叫車的請求時,會同時將將手機的剩餘電量資料一同上傳,服務供應商會因應客戶的手機剩餘電量作出調度,假如低於某個數值就會優先提供車輛接載服務。小米解釋指向低電量客戶優先派車,可以有效避免手機自動關機所導致的無法聯繫,既能提升叫車的成功率,同時縮短叫車服務的整體所需時間,提升服務體驗。
除了將低電量客戶的優先等級提高,專利技術還包括透過系統提示叫車者留在原地等候,並提供當時的衣著或特徵資料,方便司機在無法聯繫時可以識別客戶。
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