安心出行推出後，市民未必對此應用程式有深入了解，有市民常忘按下「離開」而出此處，導致用家可能因為時間有重疊而強制檢測，造成混亂。市民可透過應用程式內原有功能，將到訪時間設置為 1 小時，能讓市民更準確地記錄出行記錄，避免出現逗留時間過長，增加被系統認為需要強檢的機會。
當市民掃描安心出行二維碼後，右下角出現「變更」選項，按下後螢幕會出現「設置自動離時間」介面，可設置最少 1 小時及最多 24 小時後自動離開。按下不同小時，市民可預覽自動離開的時間。當設置離開時間後，介面會顯示於何時會自動離開場所。
▲掃描安心出行二維碼
▲掃描後，右下角會顯示「變更」選項
▲按下「變更」選項後，可設置自動離開時間
▲設置後按「確定」選項
▲成功設置 1 小時後離開
市民也可以手動離開場所，先按下「離開」選項，介面會顯示進入和自訂的自動離開時間。只要按下「是的，我現正要離開」選項，系統會顯示你已離開場所。如市民早已離開了場所，可按「我已經離開了」，準確地手動設置離開時間。
▲可按下「我已經離開了」，手動設置離開時間
▲準確地手動設置離開時間
就日常生活而言，如市民進入食肆，一般進膳時間約1小時，市民可設置成1小時後自動離開。或平日進出街市、購物等不用長時間逗留之地方，亦適合將離開時間設置為 1 小時。而 2 小時和 3 小時適用於戲院、劇場、大型展覽、酒吧或酒館、遊戲機中心等場合。4 至 5 小時則適用於演唱會、卡拉 OK 場所、體育處所、游泳池、健身中心等。但如到訪有可能停留超過 5 小時的場合，例如酒店、賓館或主題樂園，可能需要市民設置更多逗留時數，以確保能記錄正確的出行位置。
而香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指出，當市民掃描二維碼後，便會出現設置自動離開的功能，但功能不顯眼，導致大部份市民都未發現可自訂離開時間。而此功能可減少市民忘記按下「離開場所」的機會。方保僑建議，「安心出行」應用程式需更清晰顯示「自訂離開」功能和選擇時間。希望能增加市民出行記錄的準確性，避免出現「時空交錯」的錯誤，減少需要強制檢測及隔離的情況。