近年電子支付越趨普遍，甚至已成為潮流，加上疫情大流行，民眾傾向網上購物，增加其使用電子支付的需求。最新調查顯示，有 70% 受訪者曾使用無現金支付。而支付卡是香港人最常使用的無現金支付方式，使用率高達 93%。
Visa 於今年 7 月在香港、澳門及台灣，合共訪問 2000名消費者，並在近日公布最新調查《Visa 消費者支付取態研究 3.0》，分別研究三地消費者的消費模式和支付習慣。當中，香港和台灣人均有使用支付卡（信用卡／扣賬卡）的習慣，前者比例是 93%，後者更是達 99%。
調查發現有 40% 港澳受訪者預期，未來會成無現金社會。有 66% 的香港受訪者表示，低於 100 元的小額交易，傾向使用支付無現金支付。比例較 2019 年的 56% 增加了 10%。有近 40% 的消費者在未來 12 個月更常使用無現金支付的原因是，獎賞及折扣具吸引力。
調查亦發現，未來無現金支付在香港的使用情況會進一步普及，應用程式和網購的興起，加上港人認為支付系統安全、定價清晰以及付款方便，都造就無現金支付普及化。
來源：Visa
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