Google 近年不時被美國和歐盟的相關部門,就是否有反競爭行為展開調查,他們在 2018 年就因為 Android 被指壟斷而被歐盟罰款 50 億美元。最新消息指 Google 再度被歐盟委員會盯上,今次的目標則是語音助理 Google Assistant。
由於今年 6 月歐盟反壟斷監管機構發表報告,對 Alexa、Siri 和 Google Assistant 在歐洲市場主導地位產生質疑,於是歐盟委員會將會調查 Google 是否有強迫裝置生產商,預載 Google Assistant 並將之設置為預設語音助理,同時是否有禁止他們安裝競爭對手的語音助理。
路透社報導指歐盟委員會準備要求裝置生產商,就 Google 的壟斷行為提供證據,又會研究 Google 有否濫用新裝置認證制度,去排除競爭對手的語音助理。相關機構亦會同時研究,用戶是否可以同時使用超過一款語音助理。歐盟反壟斷監管機構預計會在明年上半年提交報告,如果有需要就會開始正式的調查。Google 發言人回應路透社是強調,廠商可以選擇預載哪些語音助理到裝置,用戶亦可以選擇安裝和使用哪些助理。
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