美國是其中一個開始了自動駕駛汽車測試的國家,某些城市甚至容許這些自動駕駛汽車接載乘客。科技集團 Alphabet 旗下的 Waymo 就在美國亞利桑那州的錢德勒市提供自動駕駛的士服務,部份車輛屬全自動無人駕駛,亦有一些有司機隨時候命介入。
有當地生活的 YouTuber 在拍攝乘坐自動駕駛的士情況時,就遇到系統被修路工程「迷惑」的事故。當時 Waymo 的士進入了施工範圍,在嘗試向右轉時卻出現最右線被封,結果的士闖入了被「雪糕筒」圍封的範圍,無法前後移動,乘客需要向客戶服務人員求助。經過一番溝通後,在 Waymo 派出的輔助人員到達前,系統成功「逃離」但卻無法前進,停在路上阻塞交通。
Waymo 的士過了一段時間後嘗試繼續前進,但很快又停了下來,乘客需要再度向客戶服務求助。事件擾攘了不久,最後前往救援的 Waymo 人員進入車廂以人手操作方式駛走。Waymo 解釋指自動駕駛的士發現問題後尋求協助,但客戶服務員下達的指令有錯,導致今次事件發生。雖然情況不理想,但一切都在安全的情況下發生,團隊正審視事件並作出檢討和改善。
來源:slashgear
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