繼 AirPods 和 AirPods Pro 後，蘋果在上年 12 月推出了頭戴式耳機 AirPods Max 。自發布至今，越來越多的用家購買 AirPods Max 後抱怨電池電量消耗過大。
其中一位用者 (VL_424) 於外國 MacRumors 討論區稱：「從上市至今一直在用 AirPods Max ，直至近日發現電量問題。例如，昨晚我把耳機從盒子裡拿出來， 85％ 的電池，用了大約 15 分鐘，把它們放回耳機套裡。今早，我收到 iPhone 通知該耳機只剩 5％ 電量。我沒有連接 AirPods ，我只在房間裡用 HomePod 播放。然而，AirPod Max 放在耳機套裡但還是喚醒狀態」不少用戶表示有類似問題。由於 AirPods Max 並沒有電源按鍵，無法強迫它進入低功耗模式或關閉電源。
▲ AirPods Max 用戶於討論區抱怨電量太快耗盡
Apple 在支援服務的文件中稱，未放在 Smart Case 中的 AirPods Max 在靜止五分鐘後進入低功耗模式。而在三天後進入超低功耗狀態，並切斷藍牙搜尋；至於放入 Smart Case 的話便會立即進入低功耗模式，然後在 18小時後進入超低功耗狀態。並稱某些用戶遇到的電池問題可能是低功耗模式出現了問題。
然而有關電池過度消耗的回報問題眾多，有可能是當中的軟件問題。與 AirPods 和 AirPods Pro 一樣， Apple 可以推出 AirPods Max 無線韌體更新解決問題，但迄今為止未有相關更新提供。
資料來源：MacRumors
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