Tesla 旗下電動車都配備了相當巨型的觸控螢幕,除了娛樂資訊用途外,對於行車控制也起著相當重要的作用。最近美國國家公路交通安全管理局就因應部分 Tesla Model S 和 Model X 的媒體控制裝置存在問題,要求廠方回收檢查並進行修理。而 unwire.hk 在向香港 Tesla 作出查詢時,職員回應未有計劃在香港進行回收。
美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)在星期三要求 Tesla 回收於 2012 年至 2018 年生產的 Model S,以及在 2016 年至 2018 年生產的 Model X,表示他們在調查後發現這些年份的車款的媒體控制裝置(MCU)存在缺陷,可能會令觸控螢幕變成空白,從而造成倒後鏡畫面無法顯示,以及無法使用擋風玻璃除霧和除霜、自動駕駛系統和轉向訊號功能構成潛在危險。不過這次要求回收並非強制,Tesla 可以在限期內向 NHTSA 作出上訴。
今次涉及的車款有接近 15.8 萬部,對 Tesla 來說全面回收將帶來很大的負擔。而 Tesla 香港方面其實去年 11 月開始發出電郵主動要求受影響的車主前往檢查,通知車主符合資格加入 Tesla 調整保養計劃,提供交車起 8 年或 16 萬公里的免費保養,如果在期間內出現這個故障,廠方會負責免費維修,而如果之前因為這個問題而進行過付費維修的車主,也可以向 Tesla 索取退款。而 Tesla 表示,是次故障雖然會導致出現部份或完全沒有畫面情況,但不會影響司機正常駕駛車輛。
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