雖然 Xbox Series X 和 PS5 均支援上一代主機的遊戲，但兩間公司對跨平台升級的做法各有不同，Sony 讓遊戲商自行決定是否向原本擁有 PS4 遊戲的玩家，免費獲得 PS5 版本；而 Microsoft 則要求遊戲商提供免費升級。
Sony 的安排為部份 PS5 玩家帶來不便，因為他們在下載和安裝遊戲時，可能會不小心選錯了版本。不過這個問題在最近已經被修正，Sony 早前為 PS5 釋出系統更新，當玩家在 PS5 選擇一款 PS4 遊戲時，而假如該遊戲同時擁有 PS5 版本，系統就會自動彈出提醒視窗，讓玩家確認是否要玩 PS4 版本，還是要轉到 PS5 版本。
來源：PSU