iPhone 12 系列手機支援 5G 無線網絡，但是據外媒 90To5mac 報導，有很多 iPhone 12 用戶反映，即使關掉 Wi-Fi 以及 5G 無線網路，手機處於待機狀態，電池電量都會很快耗盡，有評論員指出，相信是由於 iOS 軟件問題，才導致手機電池電量容易耗盡。
外媒《9to5mac》分析指 iPhone 12 系列手機，尤其機型 Pro 和 mini 的電池容量都比 iPhone 11 系列的手機小，另外買家購買新手機時，由於早期需要還原數據、使用新功能，所以都會覺得手機電量很快耗盡。有用戶在論壇表示，不期望手機 iPhone 12 Pro 的續航能力比 iPhone 11 Pro 好，但是他在 10 月底購買的 iPhone 12 Pro ，即使在待機狀態，手機都每小時約耗電 4 %。據報導，亦有超過 1,000 個用戶表示，遇到相同情況，一夜之間手機電池電量耗電 20% 至 40 %，即使很多買家都嘗試關閉 5G 無線網絡，以及關閉後台應用程式運作，都沒有改善其情況。
據報導，有技術人員指出，待機的耗電量與有操作應用程式的手機耗電量不應相同，但是 iPhone 12 手機在沒有背景應用程式操作的情況下，並且即使在「低電量模式」，亦與有操作應用程式的手機耗電量相若。有評論者指出，相信是因為 iOS 軟件出現問題，才導致電池量很快耗盡。
▲無論是否有使用應用程式，還是待機狀態，手機電池量仍不斷下降。
圖片來源：9To5Mac
資料來源：9To5Mac