Amazon 就近期平台出現高價口罩的情況作出行動，針對某些賣家發出電郵，警告不可因疫情需求而提高口罩價格，否則將有機會被撤消其賣家資格。
外媒《Wired》報導，Amazon 正警告平台上的賣家不要在武漢肺炎爆發期間將口罩定價提高。Amazon 以電郵要求 某些Marketplace 的賣家遵守其公平定價政策（Fair Pricing Policy），該規則列明為防止「損害客戶信任度，規定賣家不得將產品或服務的價格設定明顯高於正常價格」。然而，由於疫情持續，全球對口罩的需求猛增，依然有賣家藉此提高價格以炒賣口罩。
報導指出，Amazon 上大部分的外科口罩，價格已比起一般水平翻了兩至三倍。以一款暢銷廠牌 Kidirt 為例，現時一盒 100 個便索價美元 USD14.99（約港元 HKD$116），運費則為美元 USD4.99（約港元 HKD$39）。按照 Amazon 的價格追蹤工具 Keepa 數據顯示，該口罩定價已在數星期內飆升 4 倍，未能符合 Amazon Prime
的公平定價原則。
而某些較高級的口罩，如 N95 等，亦正被某些平台賣家提高價格，原價為美元 USD17（約港元 HKD$132）的 20個裝 3M 口罩現時價格為美元 USD70 不等（約港元 HKD$545）；而霍尼韋爾（Honeywell）的口罩亦從原價美元 USD12.4（約港元 HKD$97）翻了五倍，現售美元 USD64（約港元 HKD$499）。上述兩家口罩生產商回應他們並未有在其官方店舖提高價格，惟無法阻止第三方賣家以高價轉售其品牌口罩。
Amazon 雖以電郵警告其平台賣家，但暫時仍未推出相關禁令，未知未來會否再因應情況加大力度打擊抄賣情況。
資料來源：Wired