Amazon 就近期平台出現高價口罩的情況作出行動,針對某些賣家發出電郵,警告不可因疫情需求而提高口罩價格,否則將有機會被撤消其賣家資格。
外媒《Wired》報導,Amazon 正警告平台上的賣家不要在武漢肺炎爆發期間將口罩定價提高。Amazon 以電郵要求 某些Marketplace 的賣家遵守其公平定價政策(Fair Pricing Policy),該規則列明為防止「損害客戶信任度,規定賣家不得將產品或服務的價格設定明顯高於正常價格」。然而,由於疫情持續,全球對口罩的需求猛增,依然有賣家藉此提高價格以炒賣口罩。
報導指出,Amazon 上大部分的外科口罩,價格已比起一般水平翻了兩至三倍。以一款暢銷廠牌 Kidirt 為例,現時一盒 100 個便索價美元 USD14.99(約港元 HKD$116),運費則為美元 USD4.99(約港元 HKD$39)。按照 Amazon 的價格追蹤工具 Keepa 數據顯示,該口罩定價已在數星期內飆升 4 倍,未能符合 Amazon Prime 的公平定價原則。
而某些較高級的口罩,如 N95 等,亦正被某些平台賣家提高價格,原價為美元 USD17(約港元 HKD$132)的 20個裝 3M 口罩現時價格為美元 USD70 不等(約港元 HKD$545);而霍尼韋爾(Honeywell)的口罩亦從原價美元 USD12.4(約港元 HKD$97)翻了五倍,現售美元 USD64(約港元 HKD$499)。上述兩家口罩生產商回應他們並未有在其官方店舖提高價格,惟無法阻止第三方賣家以高價轉售其品牌口罩。
Amazon 雖以電郵警告其平台賣家,但暫時仍未推出相關禁令,未知未來會否再因應情況加大力度打擊抄賣情況。
資料來源:Wired