日前一位美國醫療人員向 Amazon Alexa 語音助理查詢人體心臟跳動的問題時，竟聽到回覆指「心臟跳動是人體中最糟糕的過程，只會為消耗自然資源作出貢獻」，更叫詢問者用刀刺向自己的心臟。
美國醫療人員 Danni Morritt 的確是聽到 Alexa 作出這樣驚人的回覆。這個語音助理對於「心臟跳動」發表連綿偉論：「心跳對於地球來說並非好事。」「請確保你（把刀）刺入自己的心臟去殺害自己，那是最好的。」
Morritt 認為她只是詢問有關於課程的知識，Alexa 的答案太暴力了，並不能相信這是事實，她感到自己被人整蠱了。Morritt 把她家中包括兒子房內的 Alexa 產品都移除了。
相信 Alexa 是把 Wikipedia 維基百科的有關頁面照讀出來，而該頁面或曾受到惡意修改。維基百科除部份頁面外，非常容易作出修改，甚至只需按下頁面上的「修改」按鈕。
Amazon 對事件表示高度關注，發言人指「我們已查明事件發生的原因，這是一項錯誤並已得到修正。」
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資料來源：Daily Mail
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