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點解電子錢包咁多人用?風險管理+保安性+速度分析

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小白

近年不少商鋪都可以用電子錢包付款, 愈來愈多小店加入其中。以小編的經驗,其中之一就是小店沒有八達通,只是接受 QR Code 的電子支付的好處是連卡機也不用租,也不需要給交易費,成本慳上不少,而電子錢包已經流行了一段時間,大家也慢慢接受使用電子錢包去付款。這樣下來,大家又知唔知電子錢包點解咁多人用?香港可用的電子錢包服務算多,那麼邊間最多人用呢?這些答案就由小編同大家揭開。

早前 GroupM 調查報告中,原來 AlipayHK 是香港人最常用電子錢包,對比其他電子錢包,安全度也較高。 AlipayHK 提供的優惠有唔少,只要平時去快餐店買個早餐就知,事關香港人都係關乎實際優惠回贈最緊要。不過也有人懷疑電子錢包是否安全,今次小編就用 AlipayHK 同大家研究一下電子錢包的安全性吧。

用 AI 進行風險管理

不少人(包括小編)認為拿著 QR Code 去付錢,隨時被人「偷 Scan」會有金錢損失。這方面就要看看電子支付平台是否有「落足料」保障用戶了。有關錢銀交易,當然愈小心愈安全愈好,有電子錢包使用專利技術研發的智慧風險管理系統,結合大數據和 AI 技術,同時定期提升風險識別的能力,因為是全人工智能運作,所以可以實現 7 x24 的實時風險保障。

事實上電子支付任何時間都可以用,平時小編晚上空閒時上網「出血」,都會用到電子錢包去付款。有全天候實時風險保障,並根據實際狀況智能調節風險評估,即時分辨識別及阻止可疑交易或加以進行驗證,就可大大避免金錢上會有所損失。這方面小編有個經驗可以分享一下,有一次網購了幾千蚊,而且是幫埋朋友一次過做「團購」。買完之後突然收到短訊驗證,應該是今次交易的銀碼同小編平時的消費模式有不同(因平時網購的金額通常不太多,真的未試過一次買幾千蚊貨呢),所以系統需要驗證,確保是次交易是由本人操作。這點也令小編了解,用電子錢包時係會透過平時用戶交易的模式與金額,形成一個風險管理機制,不會被他人貿貿然取用消費而不知,可以看到電子支付平台的貼心設計,這樣會令人更放心去使用。

▲全天候實時風險保障,並根據實際狀況智能調節風險評估,即時分辨識別及阻止可疑交易或加以進行驗證,就可大大避免金錢上會有所損失。

在線操作可即時作出反應盡量減少損失

現在小編都會習慣用電子支付,拿出手機掃一掃即完成交易。不過手機其實相當之容易遺失(當然自己也要小心啦!)一旦真的不好彩遺失手機,會否給其他人拿電子錢包去「俾錢」?首先,一般來說,即使遺失了手機,也不用太擔心即時有損失(當然要報失)。因為用戶可根據需要設置支付密碼、利用 Touch ID 或 Face ID 進行交易授權,根本難以輕易使用他人的電子錢包去付款。

 

  • 安全小 Tips:上網即時凍結賬戶防止被盜用

仲有一個小 Tips 可以教教大家,就是當你真的不見了手機,想登出電子錢包的話,可以借朋友的電話一用,在他手機上登入自己的電子錢包,你遺失了的手機上的電子錢包賬戶就會登出,防止盜用;因為電子錢包是連接網絡運作,所以自己都可以上網凍結賬戶而且即時生效,令自己安心。換轉是八達通不見了的話,其實他人可以隨時使用你的八達通購物。因為八達通使用 NFC 屬離線操作,舉個例當你要搭車時才驚覺遺失了八達通,就要立刻報失而且報失後三個小時之內的損失是要客戶自己承擔,如你的八達通有自動增值,就大有機會有金錢損失。

▲利用 Touch ID 或 Face ID 進行身份認證,根本難以輕易使用他人的電子錢包去付款。

 

▲即使他人想更改密碼也有一定難度,因需要多重驗證。

 

 

▲一旦遺失手機,可以借朋友手機登入自己的電子錢包,你遺失了的手機上的電子錢包賬戶就會登出,又或者上網即時凍結賬戶,以防其他人盜用。

事前準備好 俾錢速度一樣快

另一樣大家關注的就是交易速度,小編在真正使用 QR Code 方式的電子支付前,都有懷疑過是否「好麻煩」,又或者可否像八達通一樣快。需知道大家都是香港人,嫌慢,連付錢消費亦一樣,一拍俾錢應該係最快。其實「手法」正宗,QR Code 方式的交易即可在一秒內完成,只要像使用八達通一樣,排隊付款前已準備好 QR Code,俾部機器掃一掃即可,同八達通一樣快。

大家應該經常遇到的,就是因八達通感應到就可以進行交易,所以很多人都會貪方便將八達通放於袋中,到真的要購物或入閘時就「磨袋」,反而費時失事又阻到其他人。所以無論用現金或八達通,最好當然是事先準備好,而使用 QR Code 的話,就提前準備好你的電話,一掃就得,免除尷尬。

▲排隊付款前已準備好 QR Code,俾部機器掃一掃即可,同八達通一樣快。

結語:

對比以往,小編使用電子錢包的次數愈來愈多,主因是使用過後,了解到電子錢包並不是想像中難用及不安全,交易速度也快,而就 AlipayHK 來講,甚至有時會更加方便(而且仲有優惠!)。對於精打細算的香港人來講,平時消費多一個支付方式,著實也不錯。

GroupM 調查報告:按此

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小白