商場和機場利用機械人提供顧客服務，在日本可算相當普遍，部份連鎖酒店集團甚至以機械人協助旅客進行入住登記。機械人為顧客帶來方便，同時減少人力和營運成本，但最近日本酒店集團 HIS Group 就被發現，床邊機械人可能會被黑客入侵，危害住客的私隱。
系統保安研究員 Lance R. Vick 入住 HIS Group 旗下的一間酒店時，發現在床邊的 Tapia 機械人有系統漏洞。機械人背面的 NFC 使用了沒有簽注的程式代碼，黑客可以利用該漏洞，透過自選的串流軟件控制鏡頭和咪高峰，監視房間內住客的一舉一動。Vick 表示將發現通知酒店集團，但經過 90 日都未獲回應，於是決定在 Twitter 公開。
Vick 入住的酒店為 Henn na Hotel Maihama Tokyo Bay，位於東京迪士尼樂園附近，集團確認有 100 部 Tapia 機械人。在事件事件後，酒店集團發聲明公開道歉；但暫時未知今次床邊機械人的漏洞，是否有導致任何住客被監視。
來源：ubergizmo
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