最多人使用的地圖軟件,相信就是 Google Maps ( Google 地圖 ) ,該地圖軟件內有相當齊全的店舖資訊,可以讓用戶查閱。有報道指這些資訊當中,有超過 1,000 萬個商店資料,是錯誤,或是虛假公司,現實上,這些公司並不存在於 Google 地圖所標示的地點。
《華爾街日報》日前發表報告,表示Google地圖上有有1100萬個虛假商店資料,每月都會有新的虛假電話號碼及地址,騙局背後有不同動機,有企業會為競爭,將錯誤的電話號碼或地址列在對手的公司資料中(地圖內的資料庫),亦有詐騙企業欺騙用戶。
Google通常都會透過打電話或發送檢驗代碼,對資料進行認證,但該系統的能力有限,並不能完全阻止詐騙分子,Google地圖總監Ethan Russell就發表文章,表示目前正不斷研究新方法及系統對抗這些虛假公司,不過目前不能分享太多技術細節。
過去,Google 公開過一項自費學術研究報告,表示只有0.5%本地搜尋結果屬虛假資料,但《華爾街日報》另一項調查報告中,名列前20位的Google搜尋結果,已出現了13個虛假地址,餘下的只有兩家商家遵守Google的相關規定,放置圖釘標示位置。各位在使用這些資訊前,最佳方法還是選擇一些有規模及信用的公司,不要讓不法之徒有機可乘。