Apple 硬件需要修理，以往都必須要到 Apple 或指定修理商修理，才可維持產品的保養限期。但美國一直有用戶組織要求 Apple 承認「用戶擁有修理屬於自己的機器」之權利。而有消息指 Apple 內部文件有承認這項權利的傾向。
根據外媒《Motherboard》收到的消息指，Apple 一份內部發表日期為 4 月的文件，命題為《Apple Genuine Parts Repair》（蘋果正版零件維修），將會對獨立維修人員，提供 Apple 產品的診斷軟件，以及不同 Apple 正版維修零件，還會提供修理方法的訓練課程。
內部文件數據指，現時 Apple 的官方維修承辦商達到 3,700 間，除此之外於美國、英國、杜拜等地的第三方維修商，提供 Apple 產品的診斷軟件，但就文件未有透露軟件向哪一間維修商提供。
多年來把硬件的維修資訊放上網的《iFixit》網站 CEO Kyle Wiens 指，以往 Apple 只會允許大型的維修服務商，為客戶修理機器，他們應該會把這項權利開放給所有維修服務業界人士。
Apple 一直認為開放維修權限，會令系統安全性受到衝擊，亦會阻礙科技的創新發展。
資料來源：Motherboard