英日流動網絡大故障　Ericsson 通訊系統軟件成罪魁禍首

2018-12-08

日前英國 O2 以及日本 Softbank 的手機電訊商都出現網路故障，導致數以千萬計的用家無法使用流動網絡。經過調查後，發現原來是因為兩間電訊商同樣採用 Ericsson 的通訊設備，而有關系統的軟件出現問題，導致有關事故發生。負責英國及愛爾蘭地區的 Ericsson CEO Marielle Lindgren 亦就事件公開致歉。

據 Ericsson 官方消息表示，他們發現其核心網路中部分節點出現故障，因而導全球用家的網路服務造成影響。經過搶修後已完成修理，而出現問題的軟件亦已經退役。受影響的電訊商分別為日本 Softbank 及英國 O2 ，分別擁有 4,000 萬及 3,200 萬名客戶。當中， O2 表示，他們的客戶除了無法使用流動網絡外，連電話服務亦有間歇性問題。不過經過搶修後，大部分網絡服務都已經回復正常。