微軟 Windows 10 經常出現令用戶煩惱的軟件錯誤，早前才令到用戶的文件資料夾整個消失，而最近他們令購買了正版授權的用戶十分懊惱。有 Windows 10 用戶表示家中的電腦明明已成功進行了正版註冊，最近卻突然出現授權無效的訊息，難道正版用戶要買完再買？
微軟推出過不同版本的 Windows 10，面向一般消費者提供的都有「Windows 10 家用版」、「Windows 10 專業版」兩個版本。有正版 Windows 10 專業版用戶在重新為電腦進行認證時卻出現奇怪訊息：「錯誤：你正使用 Windows 10 專業版，但你輸入了一個 Windows 10 家用版的數碼授權。」（英譯）並出現「0X803F8001, 0xC004C003」錯誤碼。
微軟回覆這位用戶的查詢時指「我們會在 24 小時內趕緊修復這個問題，你仍可使用你的 PC，但一個水印（要求用戶盡快進行授權認證）會持續在桌面上顯示，直至成功認證為止。」
根據 Reddit 討論區的網民帖文，很多由 Windows 8.1 專業版在免費升級期間升級到 Windows 10 專業版的用戶都出現這個問題。
到了香港時間 11 月 9 日，最新消息是微軟已經推出一個名為授權認證問題修復程式「Activation troubleshooter」，在有問題的 Windows 上執行此程式可有望解決問題。
下載網址：https://support.microsoft.com/en-in/help/20527/windows-10-activation-troubleshooter
資料來源：Microsoft Community