以 iMessage 作為基礎的商用聊天平台，今年初於美國率先獨家推出，昨日 Apple 宣佈平台由即日起擴展至全球多個地區，包括澳州、加拿大、法國、德國、意大利、日本、新加坡、瑞士、英國和香港，當中金融機構瑞士信貸的香港和新加坡分行都已經落實採用。
其他決定採用 iMessage 商用聊天平台的國際集團包括 Burberry、NH Hotels、澳州的 Harvey Norman，日本的 KDDI 和德國的 Vodafone。iMessage 商用聊天平台讓 iPhone 和 iPad 用戶透過訊息 App 跟商戶聯繫，預訂日期、購物或取得客戶服務。當用戶在 Siri、Safari、Spotlight 或 Apple 地圖搜尋使用該平台的商戶，就會見到一個專屬的訊息圖示，點擊就可以跟商戶開展對話。
雖然 iMessage 商用聊天平台在年初於美國推出，但至今使用的機構不多，只有 Apple、美國運通、Home Depot、Newegg、T-Mobile 和 Wells Fargo。
來源：appleinsider