PayPal 日前宣佈全球用戶，包括一般用戶和商戶的活躍帳戶數量已經超過 2.5 億，PayPal 表示這正正符合他們將全球金融服務民主化的使命。PayPal 對上一次公佈用戶數目是 2017 年 2 月，當時活躍用戶數目為 2 億，即是說在過去 18 個月有 5,000 萬用戶增長。
平均每月上客超過 300 萬，難怪 PayPal 總裁 Dan Schulman 向員工表示是集團一個里程碑。Schulman 向員工發出的聲明中以城市去作比喻，指如果將 PayPal 的用戶數目看作為一個國家，太就是全球人口排名第五的國家，介乎 2.1 億的巴西和 2.66 億的印尼之間。不過他亦提到 PayPal 提供的服務並非單看用戶數字，而是更著重用戶體驗。
Schulman 又表示使用 PayPal 的用戶類型廣泛，除了個人，還包括家庭和小企業，亦不限於購物和拍賣網，亦有家庭或大學生用來管理開支，甚至有非牟利機構為有需要的對象提供服務，這些通通都透過 PayPal 平台進行。
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