我們不時會看到電子產品因為設計或生產有問題,而需要大規模維修或回收的新聞。最近 Apple 就公佈一個免費更換底板的計劃,而受影響的是 iPhone 8 手機,不過這個問題目前並未有很多用家談及,情況罕見。
據 Apple 最近的公告表示,在 2017 年 9 月到 2018 年 3 月,於澳洲、中國、香港、印度、日本、澳門、紐西蘭和美國售出的 iPhone 8 之中,有很少部分的手機底板有問題,可能會導致手機重新啓動、沒有反應或者無法開機。因此他們提供了免費更換計劃。如果手上的 iPhone 8(iPhone 8 plus 並不在計劃之內)是在這個期間購買,可以到官方網站的檢查工具輸入序號查詢。計劃有效期在首次售出裝置後 3 年適用,即使沒有購買 AppleCare+ 或者保養期已經完結,都可以免費更換底板。不過如果手機還有其他問題,例如螢幕或電池等損耗,則需要先行付費維修。
與之前其他的維修計劃(例如 iPhone 6 plus 的觸控功能失靈)不一樣,這個問題並未有廣泛用家提及,不過既然 Apple 已經推出這個維修計劃,證明問題有一定的嚴重程度。Apple 並未提及「很少部分」產品受影響是實際有多少,不過既然 iPhone 8 出貨量本身並不是小數目,相信仍然有很多潛在受影響的手機存在。這個計劃在香港同樣適用,因此有疑問的話最好儘快去官方網站檢查一下。
來源:MacRumors