智能語音助理目前可說是各科技廠商的必備產品，Samsung 同樣有 Bixby 智能語音助理，在新發佈的 Galaxy Note 9 上，更會加入第二代 Bixby，重點改善其應用範圍和個人化效能。
第二代 Bixby 最大的變化，是其表達方式會更加自然，採用自然對話技術，方便用家向 Bixby 詢問的時候可以像真人一樣，較上一代聰明。例如在示範中首先問一句「Brooklyn 在勞動節週末會有什麼音樂會」之後，如果繼續詢問「那麼十月的第一個週末呢？」，Bixby 就可以自動聯繫前文後理，不用重複問題。
除了對答更自然，Bixby 亦可以提供更多功能，例如可以向用家基於過去的餐廳搜尋而推介餐廳選擇，預約餐廳的時候也可以預測詳情例如時間和人數等。這樣的功能讓使用體驗更加個人化。第二代 Bixby 會率先在 Galaxy Note 9 上推出，未來會陸續更新到其他機款。同時 Galaxy Note 9 的用家也可以選擇使用 Google Assistant。
