新加坡媒體 Channel NewsAsia 最近收到數十個市民投訴,指他們的 iTunes 帳戶被盜用,在不知情的情況下,該帳戶進行了逾數千美元的交易。
新加坡華僑銀行信用卡部負責人 Vincent Tan 稱,在 7 月裡面有 58 名持卡人的帳戶中,發現異常的交易紀錄。 在調查後,他們發現那些都是欺詐性交易,並己採取對應措施,現正協助受影響的持卡人退款。Vincent Tan 建議客人保持警覺,若發現持有的信用卡有任何可疑的交易紀錄,應立即與銀行聯絡。新加坡蘋果表示,他們正對這些交易進行調查,並已經取消了這些交易,向多名用戶退款。但仍有受影響用戶表示未收到退款。
《海峽時報》引述一名 25 歲陳女士指,她已有至少 5 年沒有用蘋果的服務或產品。但在 7 月 11 日,她發現自己的星展銀行帳戶中有 27 宗交易,合共被扣除超過 $4,400 加幣 (約港幣 HK$25,317)。據稱,她當天在看完電影,收到從星展銀行發來的信息,說她的信用卡被涷結了。蘋果的客戶服務人員對她說,她的 iTunes 帳號沒有交易紀錄。但她的信用卡被另一 iTunes 帳號盜用了。蘋果已涷結了那 iTunes 帳號,而星展銀行也把其中的 20 宗交易所涉及的金額在星期四退回給她。
▲名叫 Roy Chow 的市民報稱,他在馬來亞銀行的帳號被扣$1,049.84 新加坡元 (約港幣HK$6,050),而且信用卡被涷結。
而蘋果發言人指出,有需要的 iTunes 用戶可到這網站尋找協助。
資料來源 : straitstimes