Uber 司機要求已久的貼士制度,推出至今已經一年,這個制度對司機的收入有幫助,因為在過去一年,乘客支付予司機的貼士超過 6 億美元(約 47 億港元)。自從 Uber 在手機 App 內引入預設貼士建議,車程越長或車費越高就建議較多貼士,在過去 3 個月貼士金額上升三成。
貼士制度推出首兩個月,司機獲得的貼士為 5 千萬美元,到制度推出 6 個月,貼士金額已經達到 2 億美元。在 App 內給予司機貼士,是 Uber 司機長久以來的訴求,直到去年 6 月獲得確認,首先在美國數個城市推出,及後再在其他城市陸續實施。Uber 在美國的另一競爭對手 Lyft 早在 2012 年就已經推出貼士制度,雖然他們規模較小,但今年年初亦宣佈司機獲得的貼士金額超過 5 億美元。
Uber 發現週末晚上和星期四晚,和前往機場的路上都是乘客給予貼士最慷慨的時間。
來源:mashable