Facebook 近日透露，他們早於 5 月 18 日至 22日，測試一項新功能時，曾一度出現系統錯誤，將全球約 1,400 萬名 Facebook 用戶的預設分享設定改為「公開」。
當 Facebook 發現有關錯誤時，就馬上將受影響用戶的分享設定改成「私人」。即使是用家主動公開分享的內容亦不例外。據 Facebook 表示，他們一共花了 5 日時間進行修復。受影響的用家將陸續收到通知，敦促他們重新檢視過去帖文，並在通知中提供受影響的帖文連結。
事實上， Facebook 帖文的預設分享設定，一般沿用上一個帖文。而故障期間，受影響用戶的帖文都預設成「公開」，如果用家夠眼利，就能夠手動更改。 Facebook 高級主管 Erin Egan 表示，當他們解決有關錯誤後，就馬上通知用家。而公司發言人亦指，這個處理方法標誌著他們採用更主動及透明的方式解決問題。
資料來源：CNN