在中國，類似 Uber 的滴滴出行等服務已經相當普及，成為在城市中不少人的代步工具，中國政府最近就頒佈一個新的品質考核機制，把這些網路預約出租汽車司機納入其中。
中國交通運輸部最近頒佈《計程車服務品質信譽考核辦法》和《駕駛員服務品質信譽考核評分標準》，規則雖然本身是針對的士而設，不過網路預約出租汽車也包括在內。其中針對營運公司的評核包括企業管理、資訊資料、安全營運、營運服務、社會責任、加分項目等六大類共 19 個項目，而針對司機的評核亦包括遵守法規、安全生產、營運行為、營運服務等多方面，基準分為 20 分，評核週期一年。
如果發生特別嚴重的違規行為，將直接扣除所有分數，而低於 3 分的司機就需要重新接受培訓，但同時亦設有加分機制，可以補回被扣的分數。今次的新規則相信是針對近年越來越多的相關意外而設立，網路預約出租汽車以前是在法律的灰色地帶，確保品質的責任都在平台上，今次政府把這個行業納入規管之中，將更有效避免意外發生，乘客亦可以更有保障。
來源：中國交通運輸部
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