法國超市集團「家樂福中國」日前宣佈，全球首間智能生活超市 Le Marche 在上海正式開幕。Le Marche 採用無人超市概念，顧客在貨架取貨後自行掃描產品條碼，毋須在收銀機前排隊等候付款，既減少超市的營運人手需求，同時亦為顧客帶來方便。
無人超市 Le Marche 是家樂福中國和騰訊及永輝超市於年初簽訂合作協議後的成果，繼上海天山西路的首間超市後，還有兩家分店將會在稍後於深圳開業，而現時的家樂福於中國的其他超市和大賣場，亦會按照無人超市的方式進行改造。實際運作方面，顧客只要在微信開啟相關程序，在購物時掃描產品條碼，就可以直接以微信支付帳單。
顧客服務員會在顧客離開超市前，掃描他們手機 App 的 QR Code，確認帳單已經順利支付。未來家樂福中國還會再進一步，在出口安裝自動掃描閘機取代人手掃描以提升效率。此外，家樂福中國還會引進微信人臉識別付款技術，消費者利用面部辨識就能付款，連輸入密碼的步驟都可以省回。
來源：家樂福中國