Microsoft 向受螢幕閃爍問題影響的 Surface Pro 4 機主免費更換螢幕

Microsoft 自家的 Surface Pro 系列向來獲得不錯的評價，不過在 Surface Pro 4 上，則有不少用家表示遇到螢幕閃爍問題，經過幾年之後，Microsoft 終於承認問題，並推出免費維修計劃。

Microsoft 表示，他們發現在 2015 年推出的 Surface Pro 4 上，出現不能透過韌體或驅動程式更新來解決的螢幕閃爍問題。這個問題其實從去年開始就有不少用家開始討論，但也無法找出實際的成因。Microsoft 的公告亦沒有提及原因，但就表示會免費為受影響的機主免費更換螢幕。不過其 Surface Pro 4 需要在購買日起最長三年內進行維修，而如果已經向 Microsoft 付費更換螢幕，就可以獲得退款。

如果擁有 Surface Pro 4 又遇到相關問題，則可以先嘗試安裝最新的 Surface 和 Windows 更新，如果螢幕閃爍問題持續，可以聯絡 Microsoft 支援服務，確定裝置符合資格之後就可以繼續程序把裝置退回，等待幾天後再取回修理後的裝置。

官方維修計劃網頁

來源：Microsoft